客服系统

 

通过服务热线、移动客户端等渠道，为客户提供咨询、报修、投诉、查询等“一站式”服务，并能从各个业务系统抽取预警、报警信息进行工单式管理，对接业务处理部门进行信息存档及处理，提高水务公司内部管理绩效和对外服务质量。